„služba Juro“ alebo „Juro“ je marketingové pomenovanie osobitného druhu Služby Podniku, ktorý je osobitný vzhľadom na (i) kanále, cez ktoré je ju možné Objednať, (ii) kanále, prostredníctvom ktorých je možné s Podnikom komunikovať, (iii) kanále prostredníctvom ktorých je možné aktivovať alebo deaktivovať doplnkové služby resp. vykonávať prípadné zmeny Zmluvy, (iv) práva a povinnosti Účastníka a Podniku, (v) rozsah doplnkových služieb, ktoré si Účastník môže ku službe Juro objednať v zmysle Cenníka. Osobitosti služby Juro sú upravené najmä v Osobitných podmienkach pre poskytovanie služby Juro. Označenie služba Juro resp. Juro je zároveň aj súhrnné marketingové pomenovanie jednotlivých foriem, v ktorých je táto služba poskytovaná (napr. vo forme Predplatenej služby – Juro Karta). Služba Juro je zároveň elektronická komunikačná služba umožňujúca prostredníctvom mobilnej siete hlasovú komunikáciu a prenos dát.
„Juro Karta“ alebo „Predplatená služba Juro Karta“ je marketingové pomenovanie osobitnej Predplatenej služby Podniku, ktorá je formou poskytovania služby Juro. Zároveň ide o súhrnné marketingové pomenovanie jednotlivých programov, v ktorých môže byť Predplatená služba Juro Karta poskytovaná a ktoré sú uvedené v Cenníku. Označenie služba Juro sa vzťahuje aj na Predplatenú službu Juro Karta, ak nie je uvedené inak.
Poskytovateľom „služby Juro“ je spoločnosť Slovak Telekom, a.s.
Všetky podmienky súvisiace s poskytovaním služby Juro sú upravené v nasledovných dokumentoch:
Spoločnosť Slovak Telekom, a.s. má záujem a úsilie riešiť akýkoľvek prípadný spor s účastníkom prednostne mimosúdnou cestou, t.j. vzájomnou dohodou.
Osoba, ktorá je spotrebiteľom a ktorá si na webovej stránke prevádzkovanej spoločnosťou Slovak Telekom, a.s. a/alebo prostredníctvom iných elektronických prostriedkov objednala spoločnosťou Slovak Telekom, a.s. ponúkaný tovar alebo službu, môže svoju žiadosť o nápravu zaslať aj elektronicky na adresu spotrebitelskespory@telekom.sk. Osoba, ktorá je spotrebiteľom a ktorá si na webovej stránke prevádzkovanej spoločnosťou Slovak Telekom, a.s. a/alebo prostredníctvom iných elektronických prostriedkov objednala spoločnosťou Slovak Telekom, a.s. ponúkaný tovar alebo službu, môže návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podať aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov, ktorú nájde na stránke http://ec.europa.eu/odr.
Informácie pre koncových užívateľov sú zverejňované spoločnosťou Slovak Telekom, a.s. na základe § 83 a 85 zákona č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách v spojení so Všeobecným povolením č. 1/2024 vydaného Úradom pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb. Tieto informácie sú dostupné tu.
Prevádzkovateľom týchto stránok je spoločnosť Slovak Telekom, a. s. (ďalej len „Slovak Telekom“).
Sídlo spoločnosti:
Slovak Telekom, a. s., Bajkalská 28, 817 62 Bratislava
Zapísaná v obchodnom registri:
Okresný súd Bratislava 1, oddiel: Sa, vložka: 2081/B
Identifikačné a daňové údaje:
IČO: 35763469, DIČ: 2020273893, IČ DPH: SK2020273893
Bankové údaje:
Všeobecná úverová banka, a. s., číslo účtu: 1634862854/0200
IBAN: SK12 0200 0000 0016 3486 2854
Informácie publikované na tejto stránke poskytuje Slovak Telekom a ich účelom je informovať najmä o ponuke služieb Slovak Telekom. Slovak Telekom môže tieto informácie zmeniť alebo aktualizovať bez upozornenia. Žiadne materiály, informácie ani ďalšie formy komunikácie, ktoré používateľ zverejní na týchto webových stránkach, sa nebudú považovať za dôverné ani súkromné a Slovak Telekom nepreberá za to žiadnu zodpovednosť. Slovak Telekom nezodpovedá za prípadné škody spôsobené používaním webovej stránky.
Slovak Telekom umožňuje prezeranie a preberanie materiálov z tejto webovej lokality iba na osobné, nekomerčné používanie, a to pod podmienkou, že zostanú neporušené všetky vyhlásenia o autorských právach a vlastníctve, uvedené v pôvodných materiáloch a všetkých kópiách materiálov. Poskytnutie informácií neznamená, že Slovak Telekom udeľuje licencie na autorské práva alebo iné práva duševného vlastníctva.
Kopírovanie a ďalšie šírenie materiálov z tejto webovej lokality pre iné ako osobné účely je možné len s udeleným predchádzajúcim písomným súhlasom Oddelenia korporátnej komunikácie spoločnosti Slovak Telekom.
Všetky materiály vrátane obrázkov, softvéru, textu, grafiky a iného obsahu webovej stránky sú chránené autorským právom a inými právami duševného vlastníctva. Označenia produktov, služieb a spoločností uvádzané v jednotlivých dokumentoch môžu byť registrovanými ochrannými známkami príslušných vlastníkov alebo inými označeniami požívajúcimi právnu ochranu.
Názov | Poskytovateľ | Typ | Doba platnosti | Kategória | Popis |
---|---|---|---|---|---|
phpsessid | juro.sk | cookie | session | nevyhnutné | Zachováva stav relácie používateľa naprieč požiadavkami stránky. |
bubble-isShown | juro.sk | cookie | session | nevyhnutné | Zabraňuje viacnásobnému zobrazeniu bublín. |
TS# | chat-api.telekom.sk | cookie | session | nevyhnutné | Používa sa na zaistenie bezpečnosti webových stránok a detekcie podvodov. |
_dc_gtm_UA-# | juro.sk | cookie | 1 deň | štatistické | Používa ho Správca značiek Google na riadenie načítania značky skriptu Google Analytics. |
_ga | juro.sk | cookie | 2 roky | štatistické | Registruje jedinečné ID, ktoré sa používa na generovanie štatistických údajov o tom, ako návštevník používa webovú stránku. |
_gid | juro.sk | cookie | 1 deň | štatistické | Registruje jedinečné ID, ktoré sa používa na generovanie štatistických údajov o tom, ako návštevník používa webovú stránku. |
_fbp | juro.sk | cookie | 3 mesiace | marketingové | Používa ho Facebook na poskytovanie série reklamných produktov, ako sú ponuky v reálnom čase od inzerentov tretích strán. |
anj | adnxs.com | cookie | 3 mesiace | marketingové | Registruje jedinečné ID, ktoré identifikuje zariadenie vracajúceho sa používateľa. ID sa používa pre cielené reklamy. |
fr | facebook.com | cookie | 3 mesiace | marketingové | Používa ho Facebook na poskytovanie série reklamných produktov, ako sú ponuky v reálnom čase od inzerentov tretích strán. |
id | mookie1.com | cookie | 1 rok | marketingové | Registruje jedinečné ID, ktoré identifikuje zariadenie vracajúceho sa používateľa. ID sa používa pre cielené reklamy. |
IDE | doubleclick.net | cookie | 1 rok | marketingové | Používa ho Google DoubleClick na registráciu a hlásenie akcií používateľa webovej stránky po zobrazení alebo kliknutí na jednu z reklám inzerenta s cieľom zmerať účinnosť reklamy a prezentovať používateľovi cielené reklamy. |
mdata | mookie1.com | cookie | 1 rok | marketingové | Registruje jedinečné ID, ktoré identifikuje zariadenie vracajúceho sa používateľa. ID sa používa pre cielené reklamy. |
ov | mookie1.com | cookie | 1 rok | marketingové | Poskytuje používateľovi relevantný obsah a reklamu. Službu poskytujú reklamné centrá tretích strán, ktoré inzerentom uľahčujú ponúkanie cien v reálnom čase. |
tr | facebook.com | cookie | session | marketingové | Používa ho Facebook na poskytovanie série reklamných produktov, ako sú ponuky v reálnom čase od inzerentov tretích strán. |
uuid2 | adnxs.com | cookie | 3 mesiace | marketingové | Registruje jedinečné ID, ktoré identifikuje zariadenie vracajúceho sa používateľa. ID sa používa pre cielené reklamy. |
test_cookie | doubleclick.net | cookie | 1 deň | marketingové | Používa sa na kontrolu, či prehliadač používateľa podporuje súbory cookie. |
Činnosť spoločnosti Slovak Telekom, a.s. ktorá predstavuje služby informačnej spoločnosti podľa zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode podlieha dohľadu: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj Prievozská 32, P.O. Box 5, 820 07 Bratislava 27
Činnosť spoločnosti Slovak Telekom, a.s., ktorá predstavuje poskytovanie elektronických komunikačných služieb podľa zákona č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách podlieha dohľadu:
Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb
Továrenská 7, P.O. Box 40, 828 55 Bratislava 24